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廬山市:“四抓”提升鄉鎮紀委信訪舉報工作水平
來源: 時間:2018-12-11 16:49:00
  今年以來,廬山市紀委監委把加強鄉鎮紀委信訪舉報工作作為鄉鎮紀委標準化規范化建設重點來抓,多措并舉,同步推進,不斷提升鄉鎮基層信訪舉報工作水平。

  抓硬件建設,夯實工作基礎。全市12個鄉(鎮、場、處)全部建成信訪接待室,配備了錄音舉報電話、保密柜,安裝了信訪舉報信箱和監控設備,并在行政村設立信訪接待室和紀檢委員鄉鎮信訪接待室全部安排在辦公樓一樓,印制并上墻信訪舉報受理范圍、信訪舉報處置流程、信訪舉報方式和途徑等制度,方便群眾前來反映問題,夯實信訪舉報工作基礎。

  抓渠道建設,廣泛收集線索。在做好傳統的“信、訪、網、電”受理的基礎上,推廣“隨手拍”微信舉報、短信舉報、郵箱舉報,開展信訪舉報宣傳周、上門入戶走訪等的活動,方便群眾檢舉控告,暢通群眾信訪渠道,及時掌握信訪動態,廣泛收集問題線索。信訪舉報宣傳周活動期間,制作信訪舉報宣傳展板4塊,印制并發放紀檢監察信訪舉報宣傳手冊2300份,實現了鄉鎮全覆蓋。

  抓制度建設,注重完善機制。建立健全和規范各項信訪辦理機制,實行信訪辦理督導約談、不定期抽查信訪舉報接聽情況等制度,修改完善來電接聽制度、來訪接待制度,形成上下齊心、協力共為,共促信訪舉報工作的良好局面。1-11月份,修訂完善6項信訪舉報工作制度,開展4輪信訪舉報電話接聽情況抽查,發現問題5個,下發督查通報4期。

  抓隊伍建設,提升能力水平。舉辦全市鄉鎮紀檢監察干部紀檢監察信訪舉報業務知識培訓,來自全市12個鄉(鎮、場、處)的30名紀檢監察干部參加培訓。培訓會上,就如何做好鄉鎮基層信訪舉報工作進行深入解讀,促進理解信訪舉報工作內涵,掌握信訪舉報工作重點,提升信訪舉報工作業務水平,進一步推進鄉鎮紀委信訪舉報標準化規范化建設。(廬山市紀委監委)

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